湖南寧遠縣:聚焦群眾需求開展志愿服務
湖南寧遠縣是全國新時代文明實踐試點縣。今年來,寧遠縣堅持以深入開展志愿服務活動為抓手,帶動廣大人民群眾自覺踐行社會主義核心價值體系,在全縣上下形成“人人都是志愿者,全民參與志愿服務”的濃厚氛圍,有力推進精神文明創建工作。
依托全縣“1+20+422”的文明實踐陣地網絡,推動志愿服務融入中心、服務大局。創新開展“無疫”社區(村居)創建活動,全縣廣大黨員志愿者亮身份、做表率、當先鋒,及時把力量下沉到核酸檢測、社區防控、隔離保障最前線,近1萬余名黨員志愿者工作在社區服務、卡口執勤、核酸采樣等防控一線,筑起了距離群眾最近的一道道安全壁壘。
動員青年、巾幗、職工志愿者等近10萬人次參與文明城市創建工作,戴上“小紅帽”、穿上“紅馬甲”,活躍在全縣各大街小巷、公共場所、居民樓院、交通路口以及創建的主要節點處,常態化開展文明勸導、垃圾清理、扶弱助殘等志愿活動,用實際行動扮靚城市這個“大家園”。
166支駐村工作隊,800余名青年志愿者主動請纓、下沉一線、深入農田,聚焦村民缺勞動力、缺技術、缺農資等實際問題,積極開展春耕生產、農技宣傳、農資配送、農產品采摘等志愿服務,幫助鄉親們一起搞好春耕春種。
堅持志愿服務與文明新風互融共促的工作思路,下沉公共服務資源,實現縣、鄉、村志愿服務體系縱橫貫通、覆蓋城鄉。廣泛征集百姓“急難愁盼”的堵點難點問題,按照“群眾點單—中心派單—志愿者接單—群眾評單”的服務模式,收集群眾生活服務、勞動關系、衛生健康、社會保障等3.8萬余條“需求清單”,在限時間、卡節點上作出明確部署。全縣群眾合理需求全部得到落實,群眾“滿意度”達100%。
通過組織志愿者進村入戶、專題講座、移動喇叭等方式,全面開展“反對浪費,崇尚節約”“改陋習,倡新風”“垃圾分類,人人參與”等宣傳活動,引導群眾自覺遵守市民公約、村規民約,堅決反對鋪張浪費、大操大辦、聚眾賭博等陳規陋習和違法行為。全縣超過80%的村用村規民約改陋習、樹新風,紅白事大操大辦、鋪張浪費現象明顯減少。
精心籌備“3.5 學雷鋒紀念日”期間“保護湘江源,清潔水環境”“綠色放養,保護河流生態”系列志愿服務活動,全縣2萬余名志愿者進企業、進基層、進社區、進校園、進家庭開展環保宣傳、義務植樹、魚苗放流、河道清理等活動,用實際行動爭當綠色家園的守護者。
堅持著眼長遠、抓住關鍵,通過完善體制機制,夯實基層基礎,提升服務效能。縣委宣傳部、縣文明辦牽頭成立由32個部門組成的縣級志愿服務工作協調小組,制定出臺寧遠縣志愿服務管理服務辦法等制度,在平臺搭建、組織培育、活動開展等方面加強協作,構建聯動高效、協調有序的工作格局。
構建“黨員干部為主導、群眾為主體、道德典型及專業技術人員為骨干、社會組織及非公企業為補充”的多元志愿服務隊伍體系,組織發動黨員干部、機關事業單位人員、村組干部帶頭參加志愿服務,動員“五老人員”、道德典型、企業職工、專業技能人才加入志愿服務隊伍,推動形成濃厚的志愿服務氛圍。目前全縣實名注冊志愿者總人數22.9萬,累計注冊志愿服務組織超過900個,服務群眾近20萬人次。
圍繞黨政關注、社會關切、群眾關心,精心策劃實施主題性、普惠性、特惠性志愿服務項目,全縣打造法律服務、科技科普、心理疏導、醫療衛生、應急救援等200余個特色專業志愿服務隊伍,有效滿足不同群體、不同類型、不同時期的需求。(歐陽友忠、呂沛)
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