青藏鐵路拉薩車務(wù)段高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)旅客假期出行

　　元旦小長(zhǎng)假期間，中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車務(wù)段以“安全有序、溫馨服務(wù)”為目標(biāo)，提前部署假期各項(xiàng)安全運(yùn)輸工作，為旅客提供安全舒適、文明高效的出行體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，元旦假期間，拉薩車務(wù)段管內(nèi)那曲、安多、日喀則等火車站客流主要以學(xué)生流、探親流、旅游流為主，前往成都、重慶等方向旅客較多，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.3萬(wàn)人次，到達(dá)旅客1.2萬(wàn)人次。為滿足旅客出行需求，青藏集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行方案，實(shí)行“一日一圖”，加開(kāi)拉薩至日喀則間高峰線動(dòng)車組2對(duì)。

　　為使元旦期間客運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)有序可控，進(jìn)一步抓實(shí)假日運(yùn)輸期間安全、售票、秩序、服務(wù)、應(yīng)急等各項(xiàng)工作，拉薩車務(wù)段在客流高峰時(shí)段，采取加開(kāi)售票窗口、安檢“雙通道”、增派工作人員等方式，保證節(jié)日期間旅客運(yùn)輸安全暢通。

　　針對(duì)旅客出行攜帶物品較多的情況，拉薩車務(wù)段嚴(yán)格落實(shí)“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)”，做到旅客攜帶物品件件過(guò)機(jī)；包保干部及車站值班干部加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車次巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，切實(shí)把危險(xiǎn)品堵在站外車下，確保旅客出行安全。那曲、安多、日喀則火車站拓展差異化、定制化服務(wù)，突出“天路格桑花”服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范、團(tuán)員青年生力軍、突擊隊(duì)作用，開(kāi)展乘車引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等貼心服務(wù)，做好答疑解惑、引導(dǎo)咨詢等工作，用高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)讓旅客出行體驗(yàn)更美好。