志愿服務“有溫度” 文明實踐“接地氣”

　　“阿佳，您最近身體怎么樣？生活上有什么需要幫忙的嗎？”“小區(qū)正在開展‘服務換積分，積分兌禮品’活動，大家可以多參加志愿服務活動換取積分，用積分兌換生活用品。”……

　　這是西藏自治區(qū)昌都市類烏齊縣桑多鎮(zhèn)德勒社區(qū)的志愿者在為社區(qū)居民服務。冬日里，他們的身影活躍在社區(qū)的各個角落，為社區(qū)居民帶來溫暖。

　　前不久，2022年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型名單公布，德勒社區(qū)獲得“最佳志愿服務社區(qū)”稱號。

　　“能夠獲得該稱號，離不開德勒社區(qū)7支志愿服務隊、192名志愿服務者為轄區(qū)268戶1370名群眾的默默奉獻和辛苦付出。”德勒社區(qū)駐村工作隊隊長兼選派支部書記卓瑪說。

　　德勒社區(qū)位于類烏齊縣西北部的桑多新區(qū)扶貧開發(fā)區(qū)易地搬遷安置點，地處214國道和317國道交會處，社區(qū)居民由類烏齊縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)66個行政村的易地搬遷貧困戶組成。自2020年成立以來，為確保搬遷群眾搬得安心、住得舒心、過得開心，德勒社區(qū)從細處著手，大力推行志愿服務工作，并多次召開專題會議研究部署志愿服務工作，制定《德勒社區(qū)新時代文明實踐站建設工作方案》《積分制實施方案》《“一約五會”章程》《社區(qū)志愿服務管理辦法》等規(guī)章制度，為更好開展志愿服務工作提供了堅實的制度保障。

　　“看看我們現在的生活多幸福，吃得好、穿得暖，住在寬敞干凈的房子里，這些都是黨和國家給我們的，我們一定要牢記黨的恩情。”在德勒社區(qū)新時代文明實踐站內，社區(qū)基層宣講員洛桑次林正在用生動樸實、通俗易懂的“家常話”，向社區(qū)群眾宣傳國家的新形勢新政策。

　　“洛桑次林不僅是我們社區(qū)的基層宣講員，也是我們的社區(qū)黨支部副書記。”駐村工作隊隊員、鄉(xiāng)村振興專干次成朗加告訴記者，德勒社區(qū)依托新時代文明實踐站，將社區(qū)黨員干部、駐村工作隊、“雙聯(lián)戶”戶長、基層宣講員、村文藝隊、護村隊、應急民兵連、村環(huán)保員等納入志愿服務隊伍，組建了理論政策宣講服務、文化文藝服務、衛(wèi)生環(huán)保服務、黨員先鋒服務、青年志愿服務、巾幗志愿服務、應急志愿服務7支志愿服務隊，登記志愿者192人，占全社區(qū)常住人口的21％。

　　“哪里有需求，哪里就有‘志愿紅’。”次成朗加介紹，德勒社區(qū)志愿服務隊每年組織志愿服務活動100余場次，內容涉及治安維穩(wěn)、宣傳教育、醫(yī)療救助、環(huán)境保潔、便民利民、關心關愛弱勢群體、看望慰問困難群眾、文藝匯演等方面。同時，為豐富志愿服務活動形式，德勒社區(qū)聚焦“月月有安排、周周有行動、天天有活動”目標任務，結合各類重要時間節(jié)點及社區(qū)工作實際和群眾個性化需求，廣泛開展“健康義診”“愛心助老”“義務理發(fā)”“文明創(chuàng)建”等新時代文明實踐志愿服務活動，以及“最美家庭”“好婆婆好媳婦”“身邊好人好事”“鄰里歡樂一家親”等評優(yōu)選先活動，把志愿服務送進千家萬戶，把矛盾化解在基層末梢，讓社區(qū)成為居民近在咫尺的溫暖港灣。

　　此外，德勒社區(qū)還打造了“幸福守護”志愿服務品牌，為社區(qū)部分有需要的老人制訂了詳細的志愿服務方案，確保人人都得到重視和關注。

　　“我年紀大了，手腳不便，社區(qū)志愿者會經常過來幫我打掃衛(wèi)生、送藥、買菜。擔心我一個人在家寂寞，他們還會時不時過來陪我聊聊天。”72歲的白瑪貢桑老人說。

　　志愿者公秋扎西高興地說：“前幾天，我們社區(qū)的新時代文明實踐站開展了2023年度志愿者積分兌換活動，我用積分兌換了一個精美的飯盒。”

　　為營造良好的志愿服務氛圍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿服務的熱情，德勒社區(qū)推行積分激勵制度，制作發(fā)放積分手冊，實行“服務換積分，積分兌禮品”的激勵機制，不斷提高社區(qū)群眾自我教育、自我管理、自我服務的能力水平。

　　“如今，在德勒社區(qū)，‘有時間做志愿者，有困難找志愿者’的理念已深入人心。”卓瑪告訴記者，在細致入微的志愿服務下，德勒社區(qū)居民的幸福指數不斷提升。今后，德勒社區(qū)將持續(xù)完善志愿服務機制，讓社區(qū)志愿服務更具活力，不斷提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。