西藏空港新區：疫情防控不松懈 暖心服務不打烊

　　為機場滯留人員當“貼心管家”、為老弱病殘孕開展上門核酸檢測、為保供商戶提供便捷溫馨服務……

　　這一幕幕，在空港新區抗擊疫情“戰場”的各個角落，每天都溫暖地發生著。

　　疫情發生以來，在自治區黨委、政府和山南市委、市政府統一安排部署下，空港新區管委會把疫情防控作為當前工作的頭等大事，堅持所有工作都服從服務于疫情防控工作，下轄甲竹林鎮和6個村（居）的各族群眾團結一心、眾志成城，共同筑牢了群防群控的鋼鐵長城。

　　滯留人員服務——

　　留得安心、走得順心

　　“真是太感謝了！”8月23日晚，滯留旅客張先生對機場滯留人員服務點的志愿者表達著謝意。

　　服務點負責人格列告訴記者，23日，張先生因為飛成都的航班臨時取消，成了滯留人員，在志愿者的引導和幫助下很快解決了吃住問題。

　　“但張先生有2年多的糖尿病史，需要長期注射胰島素進行治療。原本他計劃到成都再買藥的，但航班取消，當天就沒辦法用藥。”格列告訴記者，“他找我們求助，了解到這個信息后，我們先是詢問了周邊縣區，都沒有藥。”

　　后來，空港新區管委會常務副主任鄒云聯系到山南市有藥，為了張先生的身體健康，管委會立即安排專人去取藥，第一時間免費提供給張先生。

　　從張先生6點提出困難，到8點左右拿到藥，不到2個小時的時間，生動展現出了服務保障人員的速度與溫度。

　　與格列一起保障旅客服務的，還有6名志愿者。“我們為在藏滯留人員提供24小時服務保障。7個人輪換著工作，每天基本上只能休息3、4個小時。”格列向記者介紹。

　　連日來，空港新區按照就近就地安置原則，為滯留旅客搭建了17頂帳篷，免費為旅客提供被褥、礦泉水、盒飯等基本生活物資，并安排志愿者全天候在線，盡最大努力為游客提供服務保障，讓他們感受到溫暖。

　　付出總有回應。格列記得滯留的四川理塘游客王秀珍一行，“他們一行5人是到西藏旅游的，年紀最大的70多歲，王秀珍算最小的，也有50多歲，滯留期間，我們格外關心，積極紓困解難。”

　　因為滯留時間長，大家難免有些情緒。“我們耐心地解答問題、做好信息登記、及時協調安排離藏事宜，他們也是理解并支持。”

　　安全到家后，王秀珍還打電話對格列表示感謝。“我們的工作沒有白干，所有的付出都值得！”格列說。

　　流動核酸檢測——

　　應檢盡檢、不漏一人

　　最近，每天下午5點左右，甲日普村村民次仁桑姆和桑旦曲吉都等著做同一件事情：核酸檢測。

　　與其他村民不同，她們是空港新區甲竹林鎮流動核酸檢測組上門服務的對象。

　　“我們就像一塊磚，哪里需要哪里搬。”作為聯絡員，甲竹林鎮工作人員刁鳳已經和隊友們并肩作戰10余天了。

　　包括刁鳳在內，這個“流動搬磚小分隊”還有：司機桑珠絨波、志愿者拉巴次仁、醫護人員白瑪德吉。

　　自從這個4人小分隊成立，頂著太陽出門、伴著月色回家，是他們的常態。

　　“疫情開始，我們就成立了流動核酸檢測組。”刁鳳說道。

　　“微服務”體現“大關懷”。流動核酸檢測組的服務對象，除了高齡老人、殘疾群眾、孕婦等特殊群體，還包括偏遠村小組、護路隊、砂石場、寺廟僧人等，每天采樣量1100人次左右。

　　刁鳳告訴記者：“因為防護服穿脫耗時長、非常不方便，為了節約時間，保證工作任務，我們盡量少吃少喝少上廁所。像平常午飯我們都還能正常吃，晚飯一般就是什么時候結束什么時候吃，凌晨一兩點是常事。”

　　甲竹林鎮鎮長李易介紹，為減少因人員流動出現的疫情傳播風險，我們對甲竹林居委會下轄各組采取醫護人員上門的方式，進行核酸檢測工作。

　　疫情發生以來，空港新區管委會動腦筋想辦法，多措并舉嚴防死守，織密織牢疫情防控網，截至目前，甲竹林鎮本地居民沒有發生一起確診或無癥狀感染病例。

　　物資供應保障——

　　線上推送、線下配送

　　“我們煤氣罐需要加氣”“今天我這里比昨天多加4份餐”……一大早，李易的“警民聯系”微信群已經開啟了全新一天的工作。

　　李易告訴記者，“警民聯系”微信群今年年初建立，初衷是發布各類預警信息、反詐騙宣傳、法律知識、服務指南等，搭建起“警民”聯動的指尖微信平臺。“疫情發生后，這個群成了疫情防控微信工作群，大家有什么問題、困難都會第一時間發布在群里，工作人員收到信息后及時聯系溝通反饋，確保各項工作快速、精準、有效推進。”

　　疫情防控無小事，民生保供是大事。為統籌做好疫情防控和“菜籃子”“米袋子”產品穩產保供工作，空港新區管委會、貢嘎縣物資保障組全力保障防疫抗疫醫療物資、生活物資儲備供應，嚴格執行配送車輛和人員一律憑證件、持48小時核酸檢測陰性證明通行的規定，落實“線上推送、線下配送”等模式，確保生活必需品供應充足、價格穩定。

　　目前，僅甲竹林鎮就有6家菜店、7家超市、2家餐飲店作為保供點，確保轄區內各族群眾生活必需品充足。

　　“我們也會有專人負責每天清點物資情況，對于緊缺且需求量不大的醫療和生活物資向貢嘎縣物資保障組聯系，由他們統一調配；需求量大的生活物資則由幾家保供點根據自身情況去拉薩購買。”李易介紹道。

　　26日，山南市實現社會面清零目標。這對空港新區的各族干部群眾來說，是一件值得高興的事情。

　　空港新區管委會常務副主任鄒云表示，疫情得到有效控制，意味著離回歸日常生活又近了一步。實現社會面清零并不代表零風險，下一步，空港新區將繼續保持耐心和定力，統籌抓好疫情防控和經濟社會發展，堅持防疫不放松、生產不耽誤，切實抓好“三秋”農業生產，守住人民群眾生命健康安全線，確保群眾取得好收成，做到兩手抓、兩促進。