“舒心驛站”“無(wú)憂平臺(tái)”……數(shù)字化服務(wù)共護(hù)少年兒童心理健康

　　全國(guó)婦聯(lián)、教育部日前啟動(dòng)2024年全國(guó)家庭教育宣傳周活動(dòng)，聚焦家庭教育指導(dǎo)和促進(jìn)兒童心理健康。各級(jí)婦聯(lián)組織打造服務(wù)陣地，將服務(wù)延伸到學(xué)校、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展心理健康宣傳和疏導(dǎo)服務(wù)。

　　在廣州市越秀區(qū)大塘社區(qū)的這家“舒心驛站”，志愿者梁夙曼正在為一戶來(lái)咨詢的家庭進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

　　像這樣的“舒心驛站”，廣東省婦聯(lián)已在社區(qū)、鎮(zhèn)街建立了400多個(gè)，通過(guò)引入心理咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)、鏈接專業(yè)心理咨詢師、培育心理志愿者等方式，打造了一支規(guī)模超過(guò)1100人的“婦工+社工+專家”的心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　陜西省婦聯(lián)還組建了“陽(yáng)光校園行”兒童心理健康成長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)鄉(xiāng)村中小學(xué)，為老師和家長(zhǎng)們常態(tài)化開展心理健康講座和培訓(xùn)。通過(guò)體育游戲、互動(dòng)問(wèn)答等形式，為留守兒童開展心理輔導(dǎo)，推動(dòng)家校共育，守護(hù)孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

　　打造數(shù)字化平臺(tái) 呵護(hù)少年兒童健康發(fā)展

　　福建省婦聯(lián)探索研發(fā)“無(wú)憂”少年心理健康服務(wù)平臺(tái)，用數(shù)字化手段和專業(yè)化服務(wù)，呵護(hù)少年兒童健康發(fā)展。

　　在福州市屏西小學(xué)，老師通過(guò)“無(wú)憂”少年服務(wù)平臺(tái)，為孩子們帶來(lái)輕松有趣的心理健康科普課。生活中好朋友不理我怎么辦？學(xué)習(xí)計(jì)劃如何調(diào)整？學(xué)生們?cè)谄脚_(tái)上進(jìn)行答題闖關(guān)，讓孩子們?cè)谟螒蛑蝎@得情緒疏解，掌握處理心理困惑的方式方法。

　　平臺(tái)按照6—9歲、9—12歲、12—14歲3個(gè)年齡段少年兒童的心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)需要，運(yùn)用數(shù)字化手段，精心設(shè)計(jì)闖關(guān)游戲、指導(dǎo)題庫(kù)及解決方案，讓孩子們?cè)诔两襟w驗(yàn)中提升認(rèn)識(shí)、健康成長(zhǎng)。平臺(tái)還能夠輔助學(xué)校老師及時(shí)掌握、研判少年兒童心理問(wèn)題，有效開展心理疏導(dǎo)和指導(dǎo)服務(wù)。

　　平臺(tái)還聯(lián)動(dòng)家長(zhǎng)、志愿者、家庭教育特派員等，共同呵護(hù)孩子們的身心健康。在福州市桂溪社區(qū)，家庭教育特派員王夢(mèng)馨指導(dǎo)家長(zhǎng)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行親子互動(dòng)，了解兒童心理健康知識(shí)。

　　工作人員介紹，像二孩三孩關(guān)系問(wèn)題、青春期叛逆、親子關(guān)系等問(wèn)題，通過(guò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析與整合，可以更有針對(duì)性地開展輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。

　　據(jù)介紹，福建省少年兒童心理健康指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)2023年上線以來(lái)，截至2024年4月，已覆蓋福建中小學(xué)、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、社工組織等單位2251家，累計(jì)使用用戶72.6萬(wàn)人。