日喀則市稅務局邀請納稅人當“稅費服務體驗師”

　　近日，國家稅務總局日喀則市稅務局邀請轄區內的涉稅中介、A級納稅人、一般納稅人等10名企業代表作為“稅費服務體驗師”，走進辦稅服務大廳“沉浸式”體驗稅費服務的“臺前幕后”，并邀請他們為稅收服務產品和服務舉措精準“把脈問診”。

　　“目前，辦稅服務大廳分為導稅咨詢區、網上辦稅區、綜合窗口區、‘不滿意請找我’服務區、政策宣講區……”在稅務干部的講解下，體驗師們詳細了解了各區域功能，并且現場打卡體驗導稅指引、發票審批、納稅申報等辦稅流程。企業財務人員羅女士感慨道，“以前只關心自己企業的稅務問題，現在站在稅務干部的角度，不僅要快速準確地處理各種業務，還要做好企業風險提醒，這種角色轉變帶來的體驗感太強了。”

　　體驗師們的探索并未止步于“看得見”的服務。在“珠峰稅費服務站”，稅務干部打開征納互動平臺，向體驗師們演示著如何線上快速對接納稅人繳費人需求，解答稅費疑問。同時，以現場企業為例，展示“政策找人”工作機制，“借助稅收大數據，我們能更快地挑選出適合企業的政策，并進行打包推送。”稅務干部介紹。

　　據悉，“稅費服務體驗師”是日喀則市稅務系統圍繞“高效辦成一件事”，連續多年開展的活動。期間，日喀則稅務部門將收集的建議與納稅人繳費人的需求相結合，不斷優化稅費服務方式，強化征納互動，形成了稅務部門與企業的良性互動。

　　“這趟可是收獲滿滿。”體驗結束后，涉稅中介代表格桑普尺說道，“這次活動讓我解鎖了新的稅費體驗，還讓我對合規經營有了更深的理解。”

　　下一步，日喀則市稅務系統將讓便民舉措和稅惠政策惠及更多群體，傳遞“合規經營 誠信納稅”理念，合力打造良好稅收營商環境。