為保障疫情期間學校在線教學順利實施，近日，云南省教育廳聯合云南省通信管理局下發通知，明確為全省建檔立卡家庭經濟困難學生免費提供云南省內手機號每月30G流量、為低于200M速率的全省教師家庭寬帶免費提速至200M等資費優惠。

　　這是對“停課不停學”實實在在的助力。自在線教學開始后，全國范圍內許多地方及高校都推出了類似政策，以解決前期曾經出現過的網絡不流暢、學生沒有流量、終端體驗不佳等問題。在這場教育系統的戰“疫”中，各地目標明確，圍繞教育教學的核心任務，真正把力量用于在線教學硬件保障和師生體驗上，學生負擔也有所減輕。

　　“工欲善其事，必先利其器”。對在線教學來說，最重要、最關鍵的就是網絡暢通。在線教學要著力解決兩個關鍵問題，一是解決有沒有的問題，二是解決好不好的問題。一些高校在前期的在線教學試講過程中，就已經出現了這兩個突出問題。

　　這些“有沒有”和“好不好”的問題提示我們，在線教學和傳統課堂教學一樣，面對的是一個個人，如何在新的教學方式面前做到“一個都不能少”，并不是教師學一學“網紅主播”那么簡單，而是需要更切實的相關條件保障。在任何一項新的教學方式開始之前，都應全面掌握教師的教學情況、學生的學習環境與學習條件，尤其要通過各種途徑幫助那些有特殊困難的學生，使其能夠正常接受在線教學。如果有的學生因家庭原因而無法正常在線學習，那么對此不該漠視，需要及時有效解決。

　　解決類似問題，普惠性的政策支持和個性化的關愛都不可少。教育部和各地教育主管部門都明確了相關政策，即盡管疫情導致了教學方式的改變，但不能加重師生的經濟負擔。因此，如云南這樣的普惠性流量補償政策很有必要，也很有意義。在此基礎上，還要通過細致的工作了解困難學生的實際問題，提供個性化的助學方式，確保每個學生都能跟上教學模式變化的節奏，不因貧而“掉線”。

　　另外，各地各類學校應當明確一個概念：并不是只有上網課才叫“停課不停學”。教育方式多種多樣，沒有一個固定模式。在特定時期，對于不同的學校，面對不同的學生，都應當結合自身實際采取相應的教育方式。網課只是一種教與學的模式，網課之外，根據情況布置讀書任務、鍛煉思維能力、學習法律法規、了解社會時事、參與家務勞動等，都是積極可取的教育形式。疫情期間，由于親子之間接觸的時間較多，引導家長采取正確的親子交流方式，也是重要的教育內容。把教育的視野放寬，而不是局限于網課，教育自然永遠“在線”，師生也就不會有“掉線”之虞。

　　（作者系西昌民族幼兒師范高等專科學校圖書館館長）