“兩部電梯其中一部大修，剩下一部電梯能不能給調成上行的？”市民馬女士反映，近期地鐵雙井站A口扶梯正在大修，正修著的是上行的扶梯，保留的電梯是下行的。馬女士建議，電梯維修單位和地鐵站工作人員多為老人考慮，把保留的扶梯暫時調整一下，畢竟下樓容易上樓難。

　　12月2日，根據馬女士的描述，記者來到了地鐵雙井站A口。正如馬女士所說，兩部扶梯當中，有一部已經加了圍擋，暫停使用，剩下的一部扶梯則是下行扶梯。乘客如果想從A口出去，只能選擇走臺階，仰望站口，對于行動不便的老人而言，這一大段樓梯如同小山一般高。

　　馬女士年過6旬，她告訴記者，這段時間因為電梯大修，出地鐵站成了難事兒，看到讓人望而卻步的樓梯，她只好選擇從其他口出站，再過馬路繞道回家。“對于腿腳不便的老年人來說，甭管上樓還是下樓都挺麻煩，但相對而言，上樓更難。希望相關單位在施工的同時，為老年人想得更周到一些。”

　　記者現場詢問得知，12月2日是該站A口電梯大修工程的最后一日，上下行的電梯應該很快就能恢復正常。不過市民建議，無論是地鐵還是其他公共場所，電梯大修都很常見，希望未來能夠形成行業共識，在上行扶梯停運時，能夠及時調整下行扶梯來替代，解決上樓難的問題。