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    調查| 疫情來襲,涉疫謠言卷土重來!別中謠言“病毒”

    發布時間:2022-11-29 10:51:00來源: 北京日報客戶端

      當前,全國抗疫形勢嚴峻復雜,與病毒賽跑的同時,各式涉疫謠言也在快速發酵。它們成本低廉、傳播迅速、干擾民心,是另一種必須警惕的“病毒”。

      公共衛生類謠言,版本多樣周期性強

      “今晚千萬不要開窗戶,夜里全城大面積消殺,液體飛沫對肺有影響……窗外的東西拿進屋,告知一下親戚和家人。”晚飯過后,陳妍的家人群中彈出一條消息,是父親轉發的“特別提醒”。

      “用不用把外面大蔥拿進來啊?”撂下手機,父親走出房間,站在廚房窗戶旁邊猶豫。“哎呀不用,假的!”陳妍馬上制止。在她印象中,類似的“提醒”,每當疫情有所反復就會出現。有的稱由“中部戰區空軍”負責灑藥,甚至列出凌晨4點到7點的具體時間,有的勸說大家別買外面東西,如果買了需要回家多洗多泡……這次的消息,就是父親一位家住朝陽區的老同學轉發給他的。

      而這些流傳廣泛,衍生出各種版本的“飛機灑藥”其實都是謠言。近兩年間,已有多個城市相關部門針對該謠言發布官方回應。僅上周,北京市就有昌平、通州、懷柔等區對此信息進行辟謠,提醒市民防疫信息以官方發布為準,不造謠、不信謠、不傳謠。

      疫情期間,另一項無論流傳度還是生命力,都能與灑藥謠言“媲美”的,要算是“自來水加大氯氣注入”的謠言。它多以“水廠朋友來電話”“市水業集團提醒”為開頭,告知市民疫情非常時期,自來水處理過程中會加大氯氣注入。燒開水、煮飯用水時要提前把水接出來,靜置至少兩小時再用。結尾還不忘加上一句“趕快轉給你的親朋好友”。

      針對這類謠言,北京、天津、大連、長沙等多地自來水集團曾有過多次辟謠。上周四,北京市自來水集團明確表示,根據國家生活飲用水衛生標準規定,自來水出廠水余氯應保持在0.3-4毫克/升之間;目前,北京市自來水集團各水廠出廠水余氯控制在0.4-0.9毫克/升之間,在國家標準規定的范圍內。自來水中的氯氣主要起殺菌消毒的作用,余氯不影響健康,無需“靜置至少兩小時再用 ”。

      檢測防護類謠言,渲染風險危言聳聽

      核酸檢測、鼻拭子檢測、佩戴口罩……這些人們十分熟悉,疫情期間早已成為常規操作的環節,因與公眾健康關系密切,同樣是謠言侵襲的重災區。

      

      “采樣拭子有毒,反復摩擦或刺激會增加癌變風險”、“做完核酸要刷牙漱口,否則咽拭子棉簽有毒物吸進身體會致癌!”近期,宣稱核酸檢測對身體有害的言論又開始流傳,稱采樣拭子使用莫吉隆斯纖維、含有放射性元素锝等等。甚至有說法結合此前的上海疫情展開“預判”,稱“今年之后,全國咽喉癌和鼻咽癌患者將劇增,特別是在上海……”

      記者發現,類似信息曾在全國多地“現身”。6月9日,國務院聯防聯控機制召開新聞發布會,國家衛健委臨床檢驗中心副主任李金明介紹稱,采樣拭子看起來是“棉簽”,但與棉簽材料不同,是由植絨拭子附著在柄端,取得細胞后放入保存液,用于后續檢測。采樣拭子屬于醫療器械,生產環境非常嚴格,也有相應質量監管標準,最基本的要求就是無毒無害。

      更早時,可能很多人都曾刷到過“口罩內殘留環氧乙烷一級致癌物,使用前要打開包裝甩一甩”的視頻。穿著白大褂的“醫生”邊演示邊講解,令一些老人深信不疑,紛紛轉發到家庭群、親友群。

      “老人的想法經常是‘寧可信其有’,我一般會去找針對性的辟謠視頻、文章再發給他們。”小蔣曾在不止一個親友群里見到過類似視頻,他認為年輕人應堅持不懈幫助老人去分辨謠言。“發得多了,他們總會有所判斷。”

      繼“甩一甩”謠言逐漸過氣后,圍繞口罩又出現了一個新謠言,稱“口罩原料包括石油產品熔噴布,經光照或者揉搓會產生顆粒物,吸入肺部可導致肺結節。”針對該內容,由北京市科學技術協會、北京市委網信辦等指導發布的科學流言榜專門進行辟謠,指出口罩在正常使用期限內佩戴,是不會產生微末顆粒的,更不會導致肺結節增大。

      社會熱點類謠言,吸引眼球從中獲利

      疫情防控措施,客觀上給人們生活帶來了不便。一部分人卻仿佛捕捉到了“流量密碼”,利用民眾相關情緒,絞盡腦汁歪曲編造,企圖通過“蹭”疫情的熱度作為自身獲利的渠道。

      

      “上海一醫院要求兒童三天四次核酸才能做手術,孩子骨折小臂斷裂,硬抗了兩天兩夜。”不久前,一條聊天記錄在陸先生的家屬群引發熱議。因為表姐一家生活在上海,親戚還特意提醒她照顧好孩子。而很快,官方發布辟謠消息,稱經過多路求證,聊天記錄中所指醫院并沒有三天四次核酸檢測陰性才能手術的要求,院方也未核查到存在所傳相似情況的病人。

      同事的孩子、鄰居的親戚、朋友的妹妹……這些真假難辨的消息往往以一段視頻,甚至截圖的面貌出現,背景語焉不詳,但“故事”情節和沖突卻十分夸張。

      上周,中央網信辦通報“清朗·打擊網絡謠言和虛假信息”專項行動的第三批首發謠言典型案例。此前備受關注的“福州一陽性男子被吊車吊起轉移”、“長沙用集裝箱運送陽性患者”、“呼和浩特發生跳樓,故意撞人案件”等均在澄清之列:吊車吊起的是安裝工作人員,并非陽性患者。集裝箱用于存儲防疫物資、存放醫療垃圾等,不是轉運陽性患者。至于跳樓、故意撞人,均系發布者惡意拼湊剪輯畫面,并未發生相關案件。截至目前,微博、騰訊、快手、小紅書等重點平臺已有5400余個傳播謠言的賬號受到處置。

      發布者為何熱衷編造謠言?公安部網安局曾對此揭秘,造謠者發布的內容下方或留言評論區,都會有廣告插入。流量廣告主曝光和點擊量越多,收益就會越多。“可以說,你的每一次點擊,造謠者都能賺錢。”

      對于一些程度嚴重、擾亂社會秩序、造成惡劣影響的謠言,編造者還會面臨法律的懲處。此前有女子發布所謂“緊急通知”,稱“北京將迎來靜默,全市暫停外賣和快遞等服務,請大家盡快準備未來三天的物資”,被北京市公安局通州分局依法采取刑事強制措施。重慶一男子編造“方艙醫院收一人有3500補貼,火車北站有羊兒客在拉人……”謠言并散布,目前已被警方抓獲并開展調查。

      鑒謠指南

      多比對思考,別著急轉發

      由于平臺形式多樣,在人人都能發聲的時代,想要徹底杜絕謠言是很難的。尤其近年來謠言加入了視頻剪輯的元素,對一些信奉“眼見為實”的受眾更加具有迷惑性。

      在中國人民大學教授馬相武看來,謠言止于智者,雖“變化多端”,破解方法卻并不復雜。相比正規消息,謠言涉及的人物、地點、單位等常常含混不清,表述隨意,還容易出現錯別字,以及表達強烈語氣的詞句標點。

      此外,可以關注這條消息是什么渠道發出的。快節奏的當下,一條“爆炸性消息”在社交平臺傳得滿天飛,政府機構、新聞媒體卻都毫無反應,顯然令人懷疑。實際上如果人們動動手,用關鍵詞搜索、比對一番,很多“陳年老謠”、“網紅新謠”,可能馬上就會現出原形。

      退一步說,面對令人“震驚”的事件,即便暫時無法辨別真偽,也別太著急轉發。不妨多一些耐心和理性,等待真相“浮出水面”,避免為虛假信息提供滋生土壤。

    (責編:郭爽)

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