【第十四屆全國冬季運動會】

　　光明日報記者 王東

　　“十四冬”冰壺賽已接近尾聲。2月26日上午9點，男子公開組進行兩場半決賽。清晨6點剛過，距離比賽開賽還有三個小時，內蒙古冰上運動訓練中心冰球冰壺館里已是一片繁忙景象，工作人員正在緊張有序地做著賽前準備工作。制冰、清掃、打點、磨平……繁雜且細致的工作中少不了一群身著白色羽絨服的身影，他們都是“十四冬”的志愿者，人們親切地稱他們為“小雪團”，翁濤就是其中一員。

　　翁濤來自呼倫貝爾學院，是冰球冰壺館競賽部場地器材組的一名志愿者，他的工作是輔助制冰師清理冰面上的灰塵、碎冰以及冰壺的擦拭工作。“冰壺比賽對場地的要求非常高，每一個細節都會影響運動員的比賽成績，為了保證比賽成績的公平公正，我們的工作要非常認真、細致。這樣的工作一天最少做兩次，比賽多的話可能會做四次，一次大概兩個小時。”

　　“十四冬”冰壺比賽從2月14日開賽，而翁濤和他的小伙伴們春節前就已上崗，半個多月來，他們幾乎沒有休息過一個整天。

　　在“十四冬”各個場館、媒體中心、下榻酒店，隨處都能看見“小雪團”的身影，他們默默守護著每場比賽的順利進行，也見證了無數獎牌的誕生。

　　同是來自呼倫貝爾學院的王旭是一位服務裁判員的志愿者。“每次看到裁判員手中的比賽成績單，我都發自內心地為取得好成績的運動員們感到高興，同時也為自己能參與這么光榮的工作而感到自豪。”王旭說。

　　董佳璐是一位禮儀志愿者，在短道速滑比賽場，她多次目睹了自己喜愛的運動員或是登上領獎臺，或是抱憾而歸。無論怎樣，董佳璐都覺得服務“十四冬”是一次難得的受教育過程：“通過近距離觀察，自己看到那些運動員在訓練和比賽過程中堅持不懈的精神，它將時刻激勵著我更加專注于自己的工作。”

　　可愛的“小雪團”還有很多，他們來自全國各地，在談及不能回家過年是否有遺憾時，他們的回答不約而同——“值得”。他們認為得到的、學到的，比放棄的要多。

　　30名來自北京的志愿者也來到了“十四冬”，他們分別來自北京外國語大學、北京師范大學、北京交通大學、中國傳媒大學。原來，他們是兩年前北京冬奧會上的志愿者，當時人們稱他們為“小雪花”。兩年后，這群“小雪花”們又來到了呼倫貝爾，變成了“小雪團”，與呼倫貝爾兩所學院的大學生志愿者一起，共同承擔在海拉爾賽區的開幕式、速度滑冰、短道速滑和媒體服務等志愿服務工作。

　　來自北京交通大學的志愿者王梓博，北京冬奧會期間在國家體育館負責觀眾服務，“十四冬”期間在主媒體中心從事媒體服務，雖然工作內容不相同，但是他一絲不茍對待工作的態度是不變的。特別是王梓博服務過北京冬奧會這樣的大型賽事，相比第一次參與志愿服務的當地同學更有經驗。他也會經常與當地同伴交流經驗。

　　“小雪花”們不僅把北京冬奧精神和冬奧經驗帶到了“十四冬”，分享給“小雪團”們，同時也感受到了當地人民的熱情。

　　來自中國傳媒大學、在主新聞中心工作的王琳是海拉爾本地人，她既是志愿者，也是回到家鄉的東道主。王琳笑言“在兩個身份中隨時切換”。一到海拉爾，她就為小伙伴們借來精美的蒙古族服裝，“哈達要獻上，民族服裝要穿上，這是蒙古族迎接朋友的重要儀式”。

　　據了解，“十四冬”的“小雪團”總數超過2000人，其中呼倫貝爾的海拉爾和扎蘭屯賽區共有1700人，其余的300余人分布于烏蘭察布涼城、赤峰美林谷賽區。

　　翟繼賢在扎蘭屯金龍山雪場擔任禮賓組志愿者。“這是一次非常寶貴的經歷。”她說，“我是給蘇翊鳴頒獎的志愿者，這一切都讓我太激動了。”

　　來自扎蘭屯職院的學生王柄森，是裁判房志愿服務組的志愿者，當得知“十四冬”在家鄉舉辦時，就開始學習了解相關知識。“從12月份的資格賽開始到現在，只要有比賽，我和組員們就會協助裁判張貼運動員的出場順序和當日的天氣情況，確保裁判房內的環境整潔，帶給裁判員們更好的服務體驗，提供足夠的后勤保障。”

　　“十四冬”呼倫貝爾執委會志愿者服務工作部工作人員德榮閣負責志愿者的管理調度，對每個崗位的工作內容和工作難點一清二楚，他表示：“志愿者服務的崗位，幾乎包含整個‘十四冬’的每一項工作。他們雖然崗位不同，但都能以飽滿的熱情投入工作。在很多人們看不到、鏡頭關注不到的地方，依然有志愿者堅守崗位。”

　　凡是參與“十四冬”的教練員、運動員、裁判、記者、觀眾……無不接受過“小雪團”的服務和引導，“小雪團”們在寒冷的冬天帶給人們濃濃暖意。

　　《光明日報》（2024年02月27日 09版）