好風憑借力，稅惠促發展。今年以來，國家稅務總局岢嵐縣稅務局緊密圍繞落實新的組合式稅費支持政策，持續優化辦稅體驗，用足“繡花功夫”助推稅惠“紅利”直達市場主體，全力提振企業發展“精氣神”。

　　退稅直達助企“紓困”

　　“這一大筆退稅款，不僅幫助我們走出了窘境，還盤活了流動資金，真是一場實實在在的‘及時雨’！”近日，在收到一筆留抵退稅后，山西道生鑫宇清潔能源有限公司財務負責人蘇俊豪第一時間給稅務部門打來了感謝電話。

　　據了解，山西道生鑫宇清潔能源有限公司是一家清潔能源液化天然氣生產企業，屬忻州市煤化工產業轉型升級重點項目。受今年疫情影響，上游焦化原煤運輸受限導致其產量降低，外加企業停車檢修需要支付大筆檢修費，導致資金壓力不斷加大。了解情況后，岢嵐縣稅務部門立即組建專項服務團隊與企業進行對接，根據企業需求開展遠程“云輔導”，幫助企業迅速提交退稅申請。此外，該局持續簡化辦稅流程、壓縮辦理時限、加速退稅審核，將優惠政策迅速轉化為“真金白銀”的“硬核支撐”，為企業輸血供氧、添力賦能。

　　“有求必應、有需必達，稅務部門的優質服務一如既往、從未缺席。有這樣堅強的后盾，我們對企業的未來更是信心百倍、滿懷期待！”談及稅企同舟、共謀發展的點滴真情，忻州市政協常委、企業總經理吳瓊笑深有體會。

　　一線辦公即時“排憂”

　　政策落實貴在精準、重在實效，大規模留底退稅政策實施以來，如何準確掌握、享受、申報政策，是許多納稅人關注的“熱點”話題。

　　“之前從網上看到留抵退稅后，就擔心自己不會操作。”山西晉興奧隆建材有限責任公司財務人員高金金向記者娓娓道來。“沒想到稅務干部想到了我們前頭，不僅送來了具體政策、辦理條件和辦理流程，還主動上門手把手輔導我們申請退稅。從對政策的一知半解到熟練掌握，稅務干部幫了大忙！”

　　為幫助企業及時、足額享受留抵退稅政策，岢嵐縣稅務局圍繞“早退、快退、退穩、退準”工作要求，對全縣符合條件的企業進行細致摸底，逐戶建立“退稅清冊”，并選派業務骨干對重點企業開展開展“管家式”結對輔導。此外，該局整合服務資源、創新輔導方式，在設置線上解答和線下問辦專崗的基礎上，依托征納互動平臺、稅企微信群等渠道為納稅人提供“全天候”答疑服務，確保納稅人訴求及時響應、快速受理。

　　“有了這筆退稅款，我們對加大超低排放改造投入更有底氣了，稅務部門在我們“綠色”轉型升級中發揮了至關重要的作用。”山西晉興奧隆建材有限責任公司黨總支書記閆高俊如是說。

　　服務升檔全程“護航”

　　近年來，伴隨著稅收優惠政策持續“升溫”、辦稅服務不斷提質，市場主體在一次次的稅企互動中擁有了更多的獲得感。“現在稅務部門的服務真是沒得說，尤其在今年我們辦理緩稅的過程中的感受最為明顯。先后3次緩稅連大廳都不用跑，在電子稅務局就能走完全套流程，極大程度節約了時間成本，遇到問題還有‘免費’的專屬輔導，省時省力、貼心暖心。”岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司財務人員李娟說道。

　　據介紹，岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司是一家制造業中小微企業，其生產的微纖維玻璃棉產品被廣泛應用于鉛酸蓄電池、超強保溫和高級過濾材料等領域，在國內中高端市場占據約13%的份額。為支持制造業發展，岢嵐縣稅務局精準施策、靶向發力，整合服務資源、優化服務流程，將今年接續出臺的“減退緩”政策梳理打包后，根據企業實際情況進行“點對點”推送，同時依托稅收大數據系統對企業政策享受情況進行實時跟蹤，開展“一企一策”個性化輔導服務，全方位幫助企業解決辦稅過程中的堵點、難點問題，確保各項稅收優惠政策落實落地。

　　“在稅務部門的幫助下，我們不僅在去年享受了研發費用加計扣除188萬，今年還先后緩繳稅費171萬元。”李娟介紹道。

　　稅收惠及民生福祉，政策助推發展提速。“下一步，我們以更實的作風、更大的力度、更高的標準，全力落實退稅減稅降費政策，用稅務干部的辛苦指數換取納稅人繳費人的滿意指數，為經濟社會高質量發展貢獻更大稅務力量。”國家稅務總局岢嵐縣稅務局黨委書記、局長劉冬生表示。（李澤坤）