3月22日，記者從衢州市綜合執(zhí)法局了解到，作為浙江省“基層智治綜合應用”與“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數字應用貫通的試點城市之一，衢州已率先在全市域實現兩大數字應用貫通，使執(zhí)法線索從網格員到執(zhí)法人員無縫銜接。

　　當天上午，衢州江山市雙塔街道城北社區(qū)網格員周鑫輝在日常巡邏中發(fā)現，轄區(qū)安居路上有人擺攤售賣豬肉，影響交通出行。他立即拿出手機，通過衢州掌上治理APP將情況上報。信息經街道綜合信息指揮室研判，由“基層智治綜合應用”系統(tǒng)轉交至“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數字應用，進行核查分派。

　　隨著“短信”聲響起，執(zhí)法人員姜偉在掌上執(zhí)法端接收到任務。他第一時間趕往現場，對攤主作出勸導教育和簡易處罰。該事件處置的整個流程在“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數字應用上全部留痕，同步自動反饋至“基層智治綜合應用”。

　　“線索上報還是和以前一樣，手機上操作下就好了。不同的是，以前我們在平臺上看到的只是處置結果，兩大應用貫通后，執(zhí)法的全過程都有顯示。”周鑫輝表示，這樣不僅方便網格員了解事件處置進度，還能方便找到具體的執(zhí)法人員，高效便捷。

　　“‘基層智治綜合應用’更側重于基層治理事件線索線上的流轉與處理結果，但對于違法類事件處理過程中的檢查和處罰等流程還不夠詳細。而‘大綜合一體化’執(zhí)法監(jiān)管數字應用則側重于執(zhí)法過程中的每個步驟。”江山市綜合行政執(zhí)法局城市運行中心副主任劉鍇介紹。通俗來講，原本來自基層智治綜合應用、需要人工錄入系統(tǒng)的線索如今得以自動轉入，可以避免出現紕漏。此外，執(zhí)法過程全部留痕，從長遠來看，便于對執(zhí)法案件的回查，也便于對行政執(zhí)法監(jiān)督工作的開展。

　　“兩大應用的貫通，實現了執(zhí)法線索規(guī)范流轉、閉環(huán)處置、全程留痕，是深化‘大綜合一體化’行政執(zhí)法改革的又一項新舉措，對進一步完善基層治理體系，提升執(zhí)法監(jiān)管效能具有重要意義。”衢州市綜合執(zhí)法局數改辦相關負責人介紹，接下來，他們還將探索12345政務服務熱線、智慧城管、“綜合飛一次”應用等多渠道線索流轉方式，完善基層智治綜合應用與“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數字應用貫通工作體系，為全省貫通工作提供衢州試點經驗。