人民網北京3月16日電 （池夢蕊）春暖花開、萬物復蘇，北京的春天正式拉開帷幕。眼下，到北京動物園賞景、看動物的游客絡繹不絕，特別是周末，客流量上升明顯。3月16日，北京動物園公布不文明游園行為舉報電話（010-68390454）。接到游客的舉報后，公園會派出專人到場管理、處置。北京動物園將與游客攜手，共同營造和諧文明的游覽環境。

　　據北京動物園安全應急科科長柳浩博介紹，目前，北京動物園已實現全園智慧安防系統全覆蓋。在公園應急管理指揮中心內設置“不文明管控專席”，工作人員通過監控探頭不間斷監測，一旦發現不文明游園行為，便可通過攝像頭定位、通過應急廣播進行勸阻，同時聯動現場網格巡檢人員快速處置。對于不文明行為情節嚴重的，公園還將記錄《旅游不文明行為記錄單》，并聯合城管進行聯合執法。對于列入黑名單的不文明行為人，市屬公園將進行聯合懲治，限制其進入園區參觀游覽。

　　記者看到，在公園各個動物展區都設有介紹動物習性、飲食種類等科普介紹牌示，并設置溫馨提示宣傳牌示，同時在重點區域設置禁止投喂牌示400余塊，放置“不文明行為曝光臺”52塊。在動物外運動場內部鋪設的木質圍欄成為北京動物園獸舍的“二次隔離”，動物園在小麂、羚羊等13個動物運動場內設置近1060延米的圍欄，有效避免游客投喂動物。不僅有木質圍欄，綠化帶隔離區也發揮了很大作用，記者在鳥苑鸚鵡館外運動場看到，綠化隔離區域拉開動物與游客的距離，即可以避免投喂同時還不妨礙觀賞動物。同時在猴山、食草動物區等外運動場的圍擋處鋪設鵝卵石，即可以通風透氣還能夠防止游客近距離接觸。

　　為了確保展出的各種珍稀動物持續健康，動物園的全體職工都成了文明行為引導員，發現不文明投喂行為都會及時勸阻并加以引導。公園網格巡檢人員采取“固定崗+流動哨”相結合的方式，在重點區域，安排固定崗位，發現投喂現象及時勸阻。同時，聯合公園派出所、城管、社會志愿者、首都文明引導員進行聯合治理和積極引導，有效降低了不文明行為的發生頻率。

　　“通過堅持不懈的治理，我們發現園區里有越來越多的游客加入了勸阻不文明行為隊伍中來，發現旁邊有投喂動物的行為大多數游客都能夠站出來勸阻。歡迎廣大市民游客一同參與到文明游園隊伍中來，如在園區發現各種不文明行為，大家可以就近聯系我們的管理、巡查人員來進行制止，或者撥打舉報電話68390454，公園將及時派出專人到現場管理處置。希望在大家的共同努力下，動物園的游園氛圍更加文明和諧，園里的各種展出動物能夠得到大家共同的關愛。”柳浩博說。

　　北京動物園溫馨提示：市民游客來到公園參觀游覽，請文明游園，不投喂、投打動物，不攀折花木、踐踏草坪，不在園區吸煙，不隨意丟棄垃圾，共同構建和諧文明的游覽環境。