2月28日下午，杭州西湖蘇堤北口風雨亭內，一名老人突然暈倒在地。正在一旁巡邏的岳廟管理處保安王保全聽到呼喊聲后，立即上前查看，并第一時間撥打了120急救電話。

　　在等待120到來時，王保全擔心老人還有其他問題，不停向其同行的人詢問情況。為了讓老人能盡快得到救治，王保全和趕來的保安一起快速有序地疏散周邊人群，打通行車通道，引導救護車順利抵達。

　　經過十幾分鐘緊張的現場急救后，眾人合力將老人抬上救護車，送往浙江醫院救治。據悉，老人目前已脫離生命危險。

　　當被問起救助老人的事情，王保全連連擺手：“這是我的分內工作。不論是誰遇到，都會上前幫忙的。”

　　別人眼中的見義勇為，對景區保安來說，已習以為常。據不完全統計，西湖景區岳廟管理處的保安2022年全年共救助落水游客7名，幫助找回走失的老人、孩子15名，使用急救藥箱幫助游客60余起，撿到丟失物品并歸還失主100余次。

　　一封封飽含深情的感謝信、一面面滿懷謝意的紅色錦旗，成為這些湖邊守護者最閃亮的“勛章”。他們堅守為民服務的初心，成為平安、文明、和諧、有序、美麗的西湖景區中一道別樣的風景線。