民生無小事，事事關(guān)民心。近日，記者從浙江省政府督查室獲悉，通過全省上下共同努力，2022年浙江省政府十方面民生實事工作已全面完成。據(jù)了解，截至2022年12月底，2022年浙江省政府民生實事完成率達(dá)130.39%，群眾總體滿意度達(dá)99.47%。

　　2022年，浙江對標(biāo)《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)實施方案（2021—2025年）》明確的52項建設(shè)任務(wù)，梳理形成“浙有善育”等10方面、38項有“浙江味”的民生實事，并首次以政府工作報告之外的清單形式，單獨列出“十方面民生實事落地落細(xì)清單”，將2萬多個項目點位進(jìn)行公布，讓民生實事的實施變得更加清晰。

　　記者細(xì)細(xì)翻閱2022年浙江省政府十方面民生實事“年終成績單”，發(fā)現(xiàn)不僅既定項目已全部完成，超指標(biāo)任務(wù)完成的民生項目更是比比皆是——“浙里優(yōu)學(xué)”中，目標(biāo)新增義務(wù)教育公辦學(xué)位8萬個，實際新增超15萬個，完成率達(dá)194.6％；“浙派工匠”中，目標(biāo)新增高技能人才20萬人，實際新增41.25萬人，完成率206.3%；“浙里長壽”中，目標(biāo)新增持證養(yǎng)老護(hù)理員6000人，實際新增7697人，完成率128.3%……

　　為民辦實事項目是強化民生保障的重要舉措，也是政府對廣大群眾的莊嚴(yán)承諾，既要保量更要保質(zhì)。如何高質(zhì)量推進(jìn)民生實事，讓政府做的事成為百姓滿意的事？浙江通過強化數(shù)字賦能，構(gòu)建起全省民生實事數(shù)字化應(yīng)用體系，迭代升級為民辦實事長效機制。

　　據(jù)介紹，2萬多個民生實事項目點位的業(yè)務(wù)、資金、空間、進(jìn)度、責(zé)任主體等400余萬條數(shù)據(jù)信息，均被集成至“身邊民生實事”數(shù)字應(yīng)用進(jìn)行集中呈現(xiàn)，形成了民生實事項目立體畫像，該應(yīng)用還實現(xiàn)了省、市、縣三級民生實事的數(shù)據(jù)貫通和集成。依托這個數(shù)字化應(yīng)用，不僅可以實現(xiàn)民生實事任務(wù)一目了然、建設(shè)進(jìn)度一屏總覽，一旦項目建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、滿意度等出現(xiàn)問題，系統(tǒng)還將自動發(fā)出預(yù)警信號，有力促進(jìn)了民生實事高質(zhì)高效落地。

　　民生實事辦得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。2022年初，浙江在浙里辦、微信端上線“身邊民生實事”小程序，自動定位展示周邊民生實事項目，讓群眾及時了解項目進(jìn)展，并通過像網(wǎng)購一樣的“好差評”形式，進(jìn)行監(jiān)督和提出建議，人民群眾參與度、獲得感顯著提升。目前，群眾參與民生實事項目“好差評”點擊量達(dá)257余萬人次，參與評價人次達(dá)136余萬。