安徽鳳臺:基層專干打通醫保服務“最后一公里”
“先打開手機,關注淮南醫保微信公眾號,點擊淮南醫保公眾號后點擊下面的服務大廳,再點擊醫保掌上辦……”近日,安徽省鳳臺縣顧橋鎮王莊村醫保專干鄭兆余入戶宣傳城鄉居民醫療保險政策,指導居民用手機在線辦理城鄉居民醫療保險參保繳費業務,讓參保人員切身體驗到醫保信息化帶來的便利和快捷,受到群眾的一致好評。
“我們醫保專干就是一根針,一頭連著醫保部門,一頭連著參保人群?!标P店鄉關店村醫保專干關濤說。朱馬店鎮清泉村黨支部書記李春也有同感:“作為村級醫保服務站,我們固定的辦公地點是村里的黨群服務中心醫保服務站,而在實際工作中,辦公場所可能是村頭巷尾,也可能是田間地頭,或者是村民家中。”
今年以來,鳳臺縣醫保局自覺踐行省委“一改兩為五做到”要求,持續深化醫療保障行風建設,扎實推進縣鄉村三級醫保經辦服務體系建設,全縣16個鄉鎮依托各類站所、政務中心建立17個經辦窗口,依托村(社區)黨群服務中心建立253個醫保站,任命了253名村(社區)醫保服務站長和醫保專干 ,實現了全縣行政村的覆蓋,打通了醫保服務“最后一公里”。
為方便群眾就近辦理醫保業務,鳳臺縣出臺了《鄉鎮、村(社區)醫療保障窗口、服務站設置和事項清單》,梳理下沉事項16個,超過30%的事項在村(社區)辦理,涉及參保登記、人員信息查詢、出具《參保憑證》等,列出辦理所需材料、辦結時限。
鳳臺縣完善村(社區)醫保專干和醫保站長崗位職責,明確負責城鄉居民醫療保險參保登記、人員信息查詢、出具《參保憑證》等業務,同時做好醫保政策以及醫療救助政策宣傳,協助做好打擊欺詐騙保線索收集等工作。
截至目前,鳳臺縣已有41.46萬人完成2023年度城鄉居民醫保參保,占任務的75.01%。(鄭兆雙 常開勝)
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