從單一的紙質(zhì)書購買到生態(tài)環(huán)保的二手書交易，再到形式多元的在線閱讀，豐富的閱讀方式為消費(fèi)者營造了全新的文化體驗(yàn)。

　　4月23日是世界讀書日。調(diào)查顯示，年齡越大的人越喜歡讀書，學(xué)歷、收入越高的人，讀書越容易“上癮”。今天，人們的閱讀方式發(fā)生了哪些變化？市場又應(yīng)該如何滿足讀者日益多元的閱讀需求？

　　賣紙質(zhì)書更賣服務(wù)

　　2022年第十九次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2021年我國成年國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.76本，高于2020年的4.70本；有45.6%的成年國民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，比2020年上升了2.2個百分點(diǎn)。

　　雖然線上閱讀方式層出不窮，但紙質(zhì)書仍擁有廣泛的閱讀群體，實(shí)體書店依然是很多都市人的精神家園。坐落于上海北外灘的建投書局是上海獨(dú)一無二能看到江景的特色書店。在外企上班的白領(lǐng)陳燕萍喜歡在周末的午后來這里看書，“感覺生活慢下來了”。雖然書店也融合了文創(chuàng)、輕食餐飲等多元產(chǎn)品，但來這里的讀者主要還是以閱讀為主。“這里的書種類豐富、分類細(xì)致，雖然電商平臺有很多暢銷書榜單，但我還是習(xí)慣來書店選書。”陳燕萍說。

　　市場在變，消費(fèi)者需求也在變。對于實(shí)體書店來說，只賣暢銷書已經(jīng)無法滿足人們多元化的需求，建投書局所做的是充分發(fā)揮選品優(yōu)勢，突出特色，精準(zhǔn)匹配讀者需求。例如，建投書局長期致力于紅色文化傳播，并不斷深挖人物傳記內(nèi)容，持續(xù)推出主題人物展覽，實(shí)現(xiàn)了品牌效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

　　建投書局的另一大特色是聚攏優(yōu)質(zhì)文化資源，提供文化服務(wù)。這里舉辦的讀書會經(jīng)常請上海知名文化學(xué)者到現(xiàn)場講課交流，讀者通過公眾號報(bào)名只需要到店購買一本書就可以參加。活動推出以來廣受好評，基本場場滿座。建投書局文化顧問總監(jiān)陳佳佳告訴記者，線下實(shí)體書店要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變單純賣書或銷售商品的思維模式，打造以書為核心的文化服務(wù)。

　　像建投書局一樣，很多特色書店已經(jīng)把自己定位成文化服務(wù)企業(yè)。這類書店更注重品位的打造，致力于開拓更多社會公眾文化服務(wù)，而非盲目擴(kuò)張店面。中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民說，在當(dāng)下的全媒體環(huán)境下，實(shí)體書店不能再做單純銷售文化產(chǎn)品的場所，而是應(yīng)該成為科學(xué)知識傳播和文化教育的窗口。

　　新書舊書精彩紛呈

　　近年來，二手書市場迎來爆發(fā)式增長，逐漸成為圖書消費(fèi)領(lǐng)域的新潮流。

　　在北京多抓魚書店，沒有推銷，沒有促銷，豐富而隨意的書籍陳列，全憑讀者去發(fā)現(xiàn)。“雖然是二手物品，但是每本書都被精心護(hù)理、重新塑封，看起來很干凈。”“這里連家具都是二手的，配上咯吱作響的木地板，給人一種環(huán)保的感覺。”“挑選二手書，更多的是在尋找淘寶的樂趣。”記者采訪多位讀者后發(fā)現(xiàn)，他們對購買二手書表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并喜歡將購買二手書與綠色環(huán)保的消費(fèi)理念聯(lián)系起來。從寄賣端而言，把不需要的書放到二手書店寄賣，既避免了浪費(fèi)，又賦予了書籍第二次生命，形成了正向循環(huán)。

　　過去，我國二手書市場主要集中在高校附近，實(shí)體店稀少、規(guī)模不大、信息滯后，無法滿足市場需求。隨著二手書網(wǎng)絡(luò)交易平臺大量涌現(xiàn)，孔夫子舊書網(wǎng)、多抓魚平臺等都是具有一定規(guī)模的二手書交易平臺，擴(kuò)大了二手書的交易范圍和交易群體。

　　多抓魚平臺創(chuàng)始人魏穎表示，從二手書市場可以看到我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。書籍的循環(huán)不同于其他物品，是一種文化的傳遞。對于某些群體，特別是學(xué)生，閱讀需求旺盛又對價(jià)格比較敏感，通過購買二手書，每個人都可以獲得更多的閱讀機(jī)會。

　　魏穎還發(fā)現(xiàn)，電子書的價(jià)格同紙質(zhì)書的差距正在縮小，閱讀體驗(yàn)同紙質(zhì)書相比又存在差距。在用戶的消費(fèi)心理層面，他們更希望自己花錢購買的是有形的東西，因而付費(fèi)傾向性更強(qiáng)。魏穎認(rèn)為，二手書市場具有一定潛力和發(fā)展空間。國家越來越重視環(huán)保政策的推進(jìn)，也為二手書市場的發(fā)展提供了有力支持。

　　二手書市場火爆會影響新書銷售嗎？業(yè)內(nèi)人士分析，新書舊書，兩者是互補(bǔ)的關(guān)系。總有人想要新書，也總有人需要二手書。而且很多二手書是已經(jīng)絕版的稀缺資源，開拓二手書市場可以為讀者提供更多選擇。

　　線上閱讀呼喚精品

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級，我國居民閱讀方式變得更加多元。一些平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者閱讀偏好發(fā)生改變，電子書、有聲書成為許多人的首選。網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)也在為閱讀積蓄動力。《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告(2023)》指出，網(wǎng)絡(luò)視聽已經(jīng)不再只是娛樂手段，開始成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識的渠道，具有看新聞、學(xué)知識需求的短視頻用戶占比超過30%。

　　不過，網(wǎng)上的閱讀內(nèi)容泥沙俱下、魚龍混雜，對讀者造成很大困擾。“我通常會選擇一些比較專業(yè)的閱讀平臺，比如知乎、帆書等，通過付費(fèi)成為會員后，不僅可以閱讀到大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還可以參加一些線下活動。”北京讀者魏威說。

　　互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺成為越發(fā)流行的書籍閱讀方式，現(xiàn)代人愿意為優(yōu)質(zhì)的電子書籍付費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，知乎的月均付費(fèi)會員數(shù)達(dá)到1300萬，年度付費(fèi)會員收入超過4億元。而知乎付費(fèi)會員的權(quán)益正是可以免費(fèi)閱讀大量內(nèi)容。

　　讀者選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺，還因?yàn)檫@里的內(nèi)容選擇更加多元。以知乎為例，付費(fèi)會員權(quán)益中包含的閱讀內(nèi)容十分豐富，既有經(jīng)典名著的電子版，比如《三體》《人類簡史》以及2022年知乎獨(dú)家首發(fā)的《莫言的奇奇怪怪故事集》等；還有平臺用戶生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容以及專欄、小說等，包含國內(nèi)外的期刊雜志、論文等。其中，平臺上短小而優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)故事內(nèi)容頗受會員用戶歡迎。當(dāng)代人的閱讀除了嚴(yán)肅內(nèi)容，娛樂消費(fèi)也逐漸成為新趨勢。

　　當(dāng)前，大眾傳播媒介發(fā)展迅猛，除了文字之外，音頻、視頻、名師大咖等圓桌討論，都成為人們獨(dú)特的閱讀方式。知乎2022年從平臺上高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容出發(fā)，策劃了對談類節(jié)目《荒野會談》，關(guān)注當(dāng)代人精神生活，吸引了全網(wǎng)年輕人關(guān)注和探討，播放量破億。在今年的4.23世界讀書日，知乎又進(jìn)行了特別策劃——“在明天之前”跨界談話，邀請各行各業(yè)的青年藝術(shù)家進(jìn)行思想碰撞。對當(dāng)代人來說，面對飛速發(fā)展的世界，去體驗(yàn)、去參與、去討論也是一種閱讀。

　　知乎戰(zhàn)略副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧表示，面對多元化、多形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境，各家線上內(nèi)容平臺應(yīng)該承擔(dān)起社會責(zé)任，提供更多精品內(nèi)容，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，滿足廣大用戶內(nèi)容消費(fèi)需求。知乎也將堅(jiān)持“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，在內(nèi)容建設(shè)方面持續(xù)投入，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的討論場、閱讀場。

　　姜天驕