本報訊（通訊員 孫敬林）為了扎實做好解民憂、紓民困、暖民心各項工作，切實把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上，哈爾濱市阿城區信訪局聯合團阿城區委，強化青年的崗位鍛煉，以實踐鍛煉為抓手，提升青年的社會責任感和公益意識、服務意識。積極組織優秀青年成立青年突擊隊作為“幫辦員”開展信訪志愿服務。

　　青年突擊隊主要以返鄉實踐大學生及各業務領域優秀青年為主，由阿城區信訪局專門選派業務骨干帶隊，首次采取以“幫辦”形式為百姓提供便民服務。在短短2個月時間內幫辦員們接待來訪34人次，為17人次提供了咨詢服務，解決群眾的合理訴求8件，做到了讓矛盾消失在萌芽，群眾滿意率達到100%。

　　青年突擊隊的幫辦員從開始的8人，陸續拓展到20多人，這里包含著共青團熱情似火的凝聚力和信訪干部為民服務的號召力。接下來，突擊隊將繼續發展壯大，橫向延伸至鄉鎮街道，深入村屯、社區；縱向提升至各科局領導，實施定點定時走訪、下訪，踐行浦江經驗，讓幫辦員遍布全區的每一個角落。

　　下一步，阿城區信訪工作將繼續開拓創新，聯合團阿城區委精誠協作，以高度的政治責任感和使命感推進阿城區的社會穩定和經濟發展。繼續全力幫助青年成長、成才，積極引導青年聯系和服務群眾，提升解決復雜問題和化解矛盾糾紛的能力，努力把“送上門的群眾工作”做好，做成“上門為群眾服務工作”。