今年年初，團中央指導建設的志愿公益認證平臺“志愿匯”上線了2023春運“暖冬行動”志愿服務專區，開設全國城市、組織、志愿者貢獻溫暖榜。日前，榜單發布，安徽省阜陽市位居“城市溫暖榜”全國第四位。同時，該市在組織溫暖榜和志愿者貢獻溫暖榜上也有建樹。

　　今年是這座千萬人口大市開展春運志愿服務的第24個年頭。面對疫情政策優化調整后可能帶來的返鄉客流增加，團阜陽市委在志愿服務體系、內容和定位方面進行調整和升級。青年志愿者除了在高鐵站、汽車客運站等交通場所提供服務保障，還前往街道、鎮辦（園區）、醫院等場所為返鄉群眾、重點青少年群體、孤寡老人等提供暖心服務。

　　1月10日，阜陽共青團微信公眾號發布志愿者招募令。全市各領域、各地區青年志愿者積極響應，短短幾天內，全市就有3200余名青年志愿者前往169個服務場所的1026個崗位開展服務。

　　“在春運志愿服務過程中，我也不斷收獲喜悅。”張福平是阜陽市臨泉縣高鐵中學志愿服務組織的負責人，他已經連續多年參與“暖冬行動”青年志愿服務，同時帶領學校學生一起參與體驗春運志愿服務。今年春運期間，張福平志愿服務時長累計達469.32小時，居全國“志愿者溫暖榜”榜首。

　　從安徽池州市返鄉的大學生志愿者李思珍負責在候車室和售票廳工作，帶新人上崗，幫助乘客解決難題。“在這個過程中，我切實感受到了什么是‘暖冬’，是既溫暖了他人，也溫暖了自己”。

　　今年，團阜陽市委按照“因需設崗、雙向選擇、合理調配、就近就便”的原則對全市的志愿者進行統一調配，讓志愿者就近培訓就近上崗。尤其注重發揮廣大青年之家、村（社區）團支部人員力量，對上崗志愿者開展培訓，幫他們盡快適應服務崗位。

　　春運志愿服務開展期間，阜陽市基層村（社區）也充實了工作力量。孔一郎是一名大學生團員，從學校返回家鄉太和縣稅鎮鎮孔寨村后就報名參加“暖冬行動”，并就近在村委會向群眾宣傳禁燃禁放政策，幫助鄉親解決問題。

　　今年春運期間，阜陽市累計完成旅客運輸567.0226萬人次，廣大青年志愿者貢獻了服務和保障。下一步，團阜陽市委將以“暖冬行動”青年志愿服務品牌為契機，持續推進青年志愿服務體制機制、隊伍建設、項目運營、陣地打造等工作，發揮老志愿者帶新志愿者等優勢傳統，不斷探索具有阜陽特色的青年志愿服務新路。

　　中青報·中青網記者 王海涵 王磊 通訊員 李星晨 沈瑞莉 來源：中國青年報